1. Veri Sorumlusunun Kimliği
Premium Design – Emre Akçal Tasarım Hizmetleri, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili diğer mevzuatlar çerçevesinde, kişisel verilerin korunması konusunda sorumluluk üstlenmektedir. Veri sorumlusu olarak, kişisel verilerinizin işlenmesi ve korunması ile ilgili tüm süreçlerden sorumluyuz. Veri sorumlusu olarak bizimle iletişime geçmek veya veri işlemlerinizle ilgili taleplerinizi iletmek için aşağıdaki iletişim bilgilerini kullanabilirsiniz.
Adres: Emin Ali Paşa Cad. No:17, 34740 Suadiye – Kadıköy / İstanbul
Telefon: +90 532 280 14 69
E-posta: info@premiumdesign.com.tr
2. İşlenen Kişisel Veriler ve Toplanma Yöntemleri
Şirketimiz, faaliyetleri kapsamında, hizmetlerimizin sağlanması, müşteri taleplerinin karşılanması ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla çeşitli kişisel verileri işlemektedir. Bu veriler; sizin tarafınızdan doğrudan sağlanan bilgiler (örneğin, adınız, soyadınız, iletişim bilgileriniz), web sitemizin otomatik olarak topladığı veriler (IP adresi, çerezler, erişim tarih ve saatleri gibi teknik bilgiler) ve üçüncü taraf kaynaklardan edinilen bilgilerden oluşabilir. Kişisel verileriniz; web sitemizdeki iletişim formları, telefon görüşmeleri, e-posta yazışmaları, sosyal medya etkileşimleri veya yüz yüze yapılan görüşmeler sırasında toplanmaktadır. Verilerinizin toplanması sırasında tarafınıza aydınlatma yapılmakta ve açık rızanız talep edilmektedir.
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel verileriniz, şirketimizin faaliyetlerini yürütmesi için zorunlu ve meşru amaçlarla işlenmektedir. Bu amaçlar arasında, müşterilerimizin taleplerini değerlendirmek ve sonuçlandırmak, ürün ve hizmetlerimizi sunmak, sizlere kaliteli ve güvenilir hizmet vermek, yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek, pazarlama ve reklam faaliyetlerimizi yürütmek (rıza alınması halinde), teknik altyapının yönetilmesi, kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi ve site güvenliğinin sağlanması bulunmaktadır. Ayrıca, müşteri memnuniyetini artırmak amacıyla anketler düzenlenebilir ve geri bildirimleriniz doğrultusunda iyileştirmeler yapılabilir.
4. Kişisel Verilerin İşlenme Hukuki Sebepleri
Kişisel verilerinizin işlenmesi; KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen hukuki sebeplere dayanmaktadır. Bu sebepler arasında, veri sahibinin açık rızasının varlığı, sözleşmenin kurulması veya ifası için zorunluluk, kanuni yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve şirketimizin meşru menfaatlerinin korunması bulunmaktadır. Meşru menfaat kapsamında yapılan işlemlerde, kişisel verilerinizi işlerken temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemeye azami dikkat edilmektedir. Açık rıza gerektiren durumlarda, sizden açık ve özgür iradenizle rıza talep edilmektedir ve rızanızı istediğiniz zaman geri çekme hakkınız bulunmaktadır.
5. Kişisel Verilerin Paylaşılması ve Aktarılması
Premium Design, kişisel verilerinizi yasal yükümlülükler veya faaliyetlerin gerektirdiği durumlarda üçüncü taraflarla paylaşabilir. Bu taraflar, hizmet aldığımız tedarikçiler, çözüm ortakları, bilgi işlem hizmet sağlayıcıları, hukuki merciler ve diğer ilgili kuruluşları içerebilir. Verilerinizin aktarımı, sadece amaca uygun ve gerekli olduğu ölçüde yapılmakta olup, aktarım yapılan tarafların da KVKK ve ilgili mevzuata uygun hareket etmesi için gerekli sözleşmeler yapılmaktadır. Kişisel verileriniz, yurtiçinde veya KVKK’da belirtilen şartlar sağlanmak kaydıyla yurtdışında bulunan hizmet sağlayıcılara aktarılabilir.
6. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel verileriniz, toplanma amacı doğrultusunda gerekli olan süre boyunca veya yürürlükteki mevzuat tarafından öngörülen süreler kadar saklanmaktadır. Saklama süresi sonunda verileriniz, güvenli bir şekilde imha edilmekte, silinmekte veya anonim hale getirilmektedir. Örneğin, ticari işlemlerle ilgili belgeler mevzuat gereği asgari 5 yıl süreyle saklanmak zorundadır. Saklama politikamız; veri minimizasyonu prensibine uygun olarak, yalnızca gerekli süre kadar veri tutmayı hedeflemektedir.
7. Veri Güvenliği ve Alınan Tedbirler
Kişisel verilerinizin güvenliği bizim için büyük önem taşımaktadır. Bu kapsamda, veri kaybını, yetkisiz erişimi, hukuka aykırı işlenmesini engellemek amacıyla hem teknik hem de idari tedbirler alınmaktadır. Şirketimizde veri güvenliği politikaları düzenli olarak güncellenmekte; veriler, güvenli sunucularda saklanmakta ve yetkisiz kişilerin erişimi engellenmektedir. Ayrıca, veri işlemlerine erişim yetkisi sadece görev tanımı gereği gerekli olan personel ile sınırlandırılmıştır.
8. Çerezler (Cookies) ve Benzeri Teknolojiler
Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve site performansını artırmak amacıyla çerezler ve benzeri teknolojiler kullanmaktadır. Bu teknolojiler, cihazınızda küçük veri dosyaları olarak saklanabilir ve site kullanımınıza ilişkin anonim bilgiler toplayabilir. Çerezler sayesinde, site trafiği analiz edilmekte, kullanıcı tercihleri kaydedilmekte ve kişiselleştirilmiş içerik sunulabilmektedir. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri kontrol edebilir veya tamamen engelleyebilirsiniz ancak bu durum, site işlevselliğinin azalmasına neden olabilir.
9. Veri Sahibinin Hakları
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
İşlenen veriler hakkında bilgi talep etme,
Kişisel verileriniz eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
Kanuna aykırı olarak işlenmişse silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
İşlenmenin durdurulmasını veya kısıtlanmasını isteme,
Kişisel verilerinizin üçüncü kişilere aktarılıp aktarılmadığını öğrenme,
İlgili kişisel verilerin başka bir veri sorumlusuna aktarılmasını talep etme,
İhlal durumunda tazminat talep etme.
Bu haklarınızı kullanmak için şirketimize yazılı olarak başvurabilirsiniz. Başvurularınız, KVKK’da belirtilen süreler içinde ve ücretsiz olarak değerlendirilip sonuçlandırılacaktır.
10. Başvuru Usulleri
Hak taleplerinizi iletmek veya kişisel verilerinizle ilgili sorularınızı sormak için aşağıdaki iletişim kanallarını kullanabilirsiniz:
E-posta: info@premiumdesign.com.tr
Yazılı başvuru: Emin Ali Paşa Cad. No:17, 34740 Suadiye – Kadıköy / İstanbul
Başvurularınız titizlikle incelenerek, mevzuat kapsamında en kısa sürede yanıtlanacaktır.
11. Politika Değişiklikleri
Şirketimiz, kişisel veri koruma politikalarını ve uygulamalarını yasal düzenlemelere paralel olarak güncelleyebilir. Güncellemeler, web sitemizde yayımlanarak yürürlüğe girer ve kullanıcılar bu değişikliklerden haberdar edilir.